Preguntas Frecuentes

¿De qué están hechos nuestros productos?
Aceites, perfumes y kits elaborados artesanalmente con ingredientes naturales, hierbas, esencias y piedras auténticas.

¿Puedo personalizar un kit de ritual?
Sí, solo escribe al correo de soporte y adaptaremos tu kit a tus necesidades.

¿Las piedras y cristales son auténticos?
Sí, seleccionados cuidadosamente por sus propiedades energéticas y espirituales.

¿Son todos los productos iguales?
Cada producto es único, lo que hace que tengan autenticidad y especialidad.

¿Cómo se usan los productos?
Cada producto viene con pergamino e instrucciones para su correcto uso.

¿Qué servicios ofrecéis?
Lecturas de tarot, consultas espirituales, reiki, sanaciones energéticas y péndulo hebreo.

¿Puedo pedir un servicio presencial?
Sí, ofrecemos sesiones presenciales en Málaga (previa cita).

¿Cómo sé qué lectura o terapia elegir para mí?
Escribe y te guiaremos según tu situación.

¿Puedo reservar una sesión para otra persona?
¡Sí! Solo indícalo en la reserva y lo preparamos para esa persona especial.

¿Necesito preparar algo antes de mi cita?
Solo busca un lugar tranquilo y cómodo.

¿Cómo funcionan las consultas online?
Se realizan por llamada con conexión estable y un lugar tranquilo.

¿Para qué sirven los rituales?
Canalizan energía, abren caminos, atraen amor, prosperidad y sanan bloqueos emocionales y energéticos.

¿Tengo que hacerlo en luna llena o fecha especial?
Las instrucciones incluyen recomendaciones ideales para cada ritual.

¿Qué diferencia hay entre ritual de amor y personalizado?
El de amor atrae relaciones auténticas, el personalizado se adapta a necesidades concretas.

¿Puedo combinar varios rituales?
Sí, pero recomendamos dejar espacio entre ellos para que la energía se manifieste.

¿Incluyen todo lo necesario?
Cada ritual trae vela, piedra, aceites, hierbas, pergamino e instrucciones.

¿A dónde realizan envíos?
España y países internacionales.

¿Cuánto cuestan los gastos de envío?
Calculados al finalizar la compra. 🌹 Envío gratis desde 50€ en España.

¿Qué pasa si no estoy en casa?
La mensajería deja un aviso para reprogramar entrega o recoger en oficina cercana.

¿Cómo sabré cuándo llega mi pedido?
Recibirás un código de seguimiento.

¿Cuánto tardan en llegar?
España: 2 a 5 días. Internacional: según país de envío.

¿Puedo pagar en efectivo?
Sí, solo para servicios presenciales en Málaga.

¿Puedo pagar después de reservar un servicio?
Sí, 25% de señal al reservar; resto según tipo de cita. Cancelaciones con más de 48h: devolución 100%.

¿Las transacciones son seguras?
Sí, con cifrado y verificación.

¿Qué métodos de pago aceptan?
PayPal, Bizum y tarjetas de crédito/débito (Visa, MasterCard).